大金空调交意向金后不予退款

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2024.8.15到门店,店长告知大金有线上直播活动,优惠力度很大,但是要先交意向金才能参与,于是交了5000元意向金,对方开具收条。第二天,我们考虑房子在长沙,还是不在衡阳这边安装,叫长沙那边更方便。去门店协商退款,然而却告知收据上写的是定金,不予退款。可是在交钱时也并未告知是定金,不能退。希望有关部门处理,可以退款。

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