塞优教育服务质量问题,要求退费

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我于2022年购塞优教育课程,为期两年,因服务质量问题,沟通按出勤课时退费,实际出勤占总课时不到20%,沟通申请退费30%,对方不积极沟通,处理事情打马虎眼,教育机构中途也无任何服务措施,现要求安正常出勤扣款,其余费用正常退还

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