步阳门订单延迟交付，售后服务差
网友保保_2dfd9a52
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本人于2023年9月20日在大石桥市银河小区南门步阳安全门订一款门、买的时候说20－30天到货、本人至今没有收到电话也没有任何信息、现诉求退押金500元、定门当天说给一天时间考虑、第二天要求换门把手 说换不了要加钱、直到九月27号还在说这门的问题、一直没有下单做门、一直让加钱、就没加、我就说按之前订的门做、意思就是加钱能给换门、不加钱就换不了、到现在商家没有打电话联系送门、眼看快一年了。门换不换没有意义了、退押金500！下面三张聊天记录是碧桂园群的表示她家售后服务问题、门质量有问题、交完订钱属实服务态度不好、前几天去问门的事 就说在库房 也没有实际的东西、说她家有她家的规矩、从来不给客户打电话、难道买东西还要遵守她家的规矩么？买之前为什么不通知、交完钱了这不行 那不行的、明显有欺*消费者、现在不管她家有没有做这个门、毕竟快一年了、就要求退押金500！我们就是一个普通家庭、500也不是大风刮来的、都是辛苦钱、希望平台帮助退押金！谢谢
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