投诉天猫超市售卖三只松鼠的发霉腰果引发健康问题
网友保保_iQSdoLY0
处理中
我于2024年8月10在淘宝平台天猫超市购买了三只松鼠的腰果,在8月18日吃腰果的时候,发现了已经发霉并且长毛的腰果,看霉得程度不是一个月两个月能有这么厚霉的样子,霉菌的传播很快,一整袋在吃了三分之二的情况下已经严重侵害了我的健康权益,12日至16日一直有头痛头晕的症状,一开始没有联想到是入口食物的问题,期间18日已经找了天猫超市客服调解,沟通无果的情况下联系了*联系了三只松鼠企业进行调解,8月20日三只松鼠企业联系我进行调解,但赔偿金额和食品安全法相差特别多,并且一直无视法律,我一直明确指出已经不符合食品安全,但该企业一直表示符合安全执行标准就可以,不遵从法律来。所以还是让天猫超市去联系厂家来进行赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》。第一百四十八条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一干元。本人诉求是按照食品安全法赔偿1000元加商品价格金额赔偿金。