投诉嘉华饼屋售后服务欠缺

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1、投诉对象:嘉华饼屋 2、投诉事件 ①2024年7月16日中了福袋,未过使用期,但是福袋用不了,要求商家解决问题不理人,最后问题依旧未处理,主播找了很多理由搪塞,商家客服始终未回应。 ②2024年8月24日再次中了嘉华饼屋福袋,不小心返回了一下,福袋就无法使用,8月25日主播再次上了同样的福袋,还是用不了,要求主播上链接,主播再次找各种借口。商家客服跟往常一样还是不理人,不帮忙解决问题。 3、诉求:要求商家道歉,对商家进行处罚

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投诉信息
嘉华饼屋 嘉华饼屋客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
36元
投诉编号:
97526366
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