拉卡拉虚假宣传扣费399元
网友保保_Zg6ouEMn
已完结
24年8月26拉卡拉客服说不要设备押金。结果扣了399元费用,套路了,我的诉求就是追回399元钱
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
感谢平台,同志们我们也要努力,坚持不懈,天天沟通
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
又玩的什么套路,这不就是欺诈吗
企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题我们已经收到。具体情况我司还需进一步的调查,调查完毕会有专员与您联系。如有疑问,可致电我司客服热线:95016或者关注“拉卡拉95016官方客服”微信公众号,绑定商户后,咨询在线客服,谢谢!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉