7788收藏网售假银币，拒绝退款
网友保保_12b7d0a0
已完结
24年8月5日通过竞拍在7788收藏网站购买了一枚站洋银币收到后经过比对竟然是假货仿造的赝品多次于店家平台沟通以有一个月了。现在卖家不回话沟通平台说以把卖家的店关了。让我自己去投诉。这明显是不负责任合伙坑*消费者吗
投诉进度
用户评价
品牌评价
根本没有解决问题的能力，这个商业结构混乱不堪
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户补充投诉
补充内容
收到后第二天网页上就跳出了仿字，既然知道是假货竞拍时为啥不说后来卖家跟我电话沟通了一下说最起码是银的可以折银价少退我点，我们答应看来卖家是知假卖假这种行为必须严惩
用户发起投诉
