苏宁易购售假账号诈*退款
网友保保_kRhPOyUm
已完结
我于2024年凌晨于微博卖游戏账号被诈*，诈*方冒充网易藏宝阁，通过QQ邮箱联系，让我使用Webex会议上共享屏幕，然后教我们让他们打款给我，说我微信支付分不够让我到“易点生活服务专营店”购买了两张购物卡，说是他们的店，一会退款给我，两张一张109.45，一张218.9，合计328.35，已经向警方报案证明并且警方核实过了，警方让我找平台退款，平台不退，不能因为商家不承认就信了啊，我的诉求是退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，对于涉及诈骗问题，需要警方介入提供帮助，建议您尽快报案。同时我们也提醒大家，不要轻信高额返现、售价远低于市场价的商品，网上商城购物不要通过线下交易，收到快递时要当面验货，发现问题及时取证沟通，更不要相信已经停止运营的培训机构还能退款，以免上当受骗。更多消费警示可关注公众号"消费保"相关推文。
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补充内容
我手上还有一些他和我聊天时的录音，如果需要可以给我一个上交的方法，我交给你们
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补充内容
我可以确人卖家是骗子，因为当时他在会议聊天里催我确认收货，我说我又没有用我确认收货干嘛，然后他就骂我，然后又说我急什么，他会退给我的
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跟进内容
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