苏宁物流派送松下洗衣机延误且客服态度恶劣

2024-08-29

已完结

在淘宝买的松下的一款洗衣机由苏宁物流配送一直说的是等两天再送非要送来现在洗衣机在院子里没人管打电话给松下客服一直没有给处理统一的一句话两个小时后给答复一整天没给个解决方法早上打电话话没说完就挂断电话这就是苏宁物流和客服的态度

投诉进度

用户申请完结

2024-08-29 15:57:40

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2024-08-29 10:47:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-29 10:47:18

用户发起投诉

2024-08-29 10:39:45

投诉信息

苏宁物流

投诉问题：

延误晚点服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

2999元

投诉编号：

97540641

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