海底捞商城烤肠质量问题

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2024.08.25打开烤肠最外层包装后发现烤肠的肠衣上有气泡且里面有有气泡的液体。这盒烤肠是因为上次漏气了给我补发的,且订单已退款。之后就跟客服交涉,客服让拍照片,发过去后客服说退款,然后过了十分钟客服让我寄回去或者拍丢到*桶的照片,由于刚发照片过去的时候客服没有要求我保存好食品,且食品是有问题的 所以已经扔掉,但客服让我翻*桶拍照片。这明显就是食物变质!根据《中华人民共和国食品安全法》第148条对于生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品的行为,消费者除了要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;如果请求额外增加的赔偿金数额不足一千元的,则按一千元计算。

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