荣事达冰箱能耗虚构,售后服务不及时

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荣世达冰箱能耗虚构,标注为一级能耗24小时耗电量为0.32度,但在实际使用过程中为未足12个小时已经耗电0.9度,与标识能耗相差6倍,存在虚假宣传,欺*消费者行为,8月29号上午与荣事达官方售后热线联系要求师傅上门进行检测,被告知无论检修是否出现问题都要支付50元上门检测费用,但官方客服无法提供收取费用相关法律依据,29号上午在京东平台对荣事达冰箱旗舰店客服进行询问,店铺客服态度极其恶劣,问题没办法得到解决。现要求荣事达派师傅免费上门进行检测,如果确认是商品存在问题,要求荣事达官方根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条、二十四条、五十五条之规定对该商品进行退一赔三。

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9月1日晚上,官方派师傅上门检测 结论是冰箱不存在功能性问题,也就是指明该款冰箱在实际使用中与标识的能耗相差六倍,存在虚假宣传
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