拼多多电商平台讯优电子随身WiFi连不上网络信号问题投诉

网友保保_DejKA2Sn 2024-08-30

已完结

我于2024年7月31日在拼多多电商平台迅优互通酷娱专卖店第三次购买随身WiFi，前后三次出现设备连不上网络信号问题，侵害了我此次消费的上网权益，数次进行沟通退款无果，我的诉求是迅速退款。

投诉进度

用户评价

2024-09-05 11:55:40

用户申请完结

2024-09-05 11:55:30

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-08-30 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-30 09:19:56

用户发起投诉

2024-08-30 09:14:03

投诉信息

讯优电子

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

125元

投诉编号：

97544725

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