若来木质拼搭积木下错订单强制消费投诉
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我于2024年8月31日在若来微信官方小程序购买了一款木质拼搭积木，因为第一次在小程序购买，不熟悉链接，看到主图是想要的款就直接下单支付了，支付的时候也是显示的主图款，等支付完跳出手动发货的提示，才发现不是主图的款，也找不到取消或者退款的入口，就第一时间联系了客服8008，告知了拍错链接的情况，要求取消订单，客服直接拒绝退款，说是盒机订单不退不换，网购商品如果影响二次销售了那你不退不换也说的过去，下错订单也强制消费，太可怕了吧！必须投诉，必须退款！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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