若来擅自取消赠品引发争议
网友保保_64indnvt
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本人购买若来盲盒，经过扫码获得赠品，赠品存入盒柜。若来小程序原来是超过30天自动发货，但是该品牌擅自修改发货规则，将原本未发货订单进行关闭，期间并未提醒过顾客需要清货。若来品牌在未明确告知消费者的情况下，擅自取消消费者的赠品，涉嫌违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》，涉嫌恶意饥饿营销，利用虚假广告误导消费者，也扰乱了盲盒消费市场。同时在询问过程中若来客服不作为态度差，本人希望若来品牌对其所做行为进行道歉。
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