易岸教育（山东）课程退费纠纷

网友保保_3SHH6Zve 2024-09-03

已完结

7月购买考公培训课程笔面一体10999元，学习一段时间笔试，发现课程不合适，八月申请退款，根据合同机构核算退费919元，该机构单独笔试课程费用7999元，希望机构合理退费，退回未完结课程75×80=6000，一半教研费用600×50%=300，以及面试费用3000，一共7860元

投诉进度

用户评价

2024-10-20 20:28:42

消费保投诉平台自动完结

2024-10-19 08:00:21

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-09-04 16:00:38

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-09-04 15:27:08

用户发起投诉

2024-09-03 21:19:21

投诉信息

易岸教育（山东）

投诉问题：

收费问题服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

10999元

投诉编号：

97564386

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