相遇国际旅行社欺*消费者多项问题
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已完结
我于2024年9月4日在微信平台购买相遇(北京)国际旅行社有限公司,出现欺*消费者、隐瞒消费者、侵犯消费者合法权益(知情权等)诱导收费,含多个隐形消费,带去消费点等问题,如下: 1.保险玩文字游戏,交钱前说好不用多加钱,包含在昨天签合同强制买,隐瞒消费者,侵犯我的知情权 2.酒店质量特别差!完全与描述不符,一进走廊一股脚臭味,厕所水压特别小,完全洗澡洗不干净,喷洒等等地方全是水垢 3.早餐交了四个人的钱,只给三个人的早餐 4.午餐完全是欺诈行为,完全和描述不相符 5.行程突然又多出需要另外消费的地点,上车才说,再次侵犯消费者的知情权 6.旅行途中并没有足够的讲解,反而一直在诱导消费 7.此旅行社一直存在隐形消费行为 8.导游报价与合同价格不相符,不把消费者放眼里,欺*消费者 9.带去购物地点时间比较长 10.酒店说好在繁华地道,结果完全是相反,连人行道都没有 侵害了消费者知情权等权益,我的诉求是退还所有钱款。 现在在的地方就是上车才说的什么演出,完全在旅行开始前消费者不知情