投诉相遇(北京)国际旅行社客服电话难接通

网友保保_MH3n4jpI

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我在2025年4月10日在微信预定了4月21到4月25日的北京旅行,我订购的是不超过12个人的小包团,但是行程开始的当天我发现是20人的大团旅行,我就立马反馈给了该公司的客服人员,说着帮助我处理问题,会退款,现在不回复信息,也不退款,这属于欺诈消费者的行为,需要严惩,并给我们退费

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