贵阳家天下工程建设公司欺诈消费者行为投诉

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贵阳家天下建设工程有限公司在未签订合同情况下收取设计定金,口头承诺设计不满意可退还,后因家中有事情急于用钱,与该公司沟通退还定金,该公司从上到下人以各种理由拖延,踢皮球,不接电话,与区域市场监管局反应,回复找住建局,联系住建局回复因该公司没有取得装修资质也未在主管部门进行资质备案,无法对其进行行为进行管控,拨打12345联系了前面两个部门得到一样的回复,之后到贵州省装修协会进行反映,协会只能行政协调没有处罚权利,第一协调回复不给于退换,又求助于1215还以一样的结果,现在感觉很无助。 该家公司作为一个正常经营的合法企业,用不合法方式收取消费者费用当做定金,属于欺诈消费,要求退还还理直气壮的回复不予退还,属于非法占有个人资产,相关部门也不进行管控,相踢皮球无法为消费者保护权益,现在只有求助该平台希望为上当受*的普通消费者讨回一个公, 本人被收取1万元,现在家中老人等着治病的钱,让本人压力很大,对于普通打工的我,也是一笔不小的金额,该公司已经以不实的营销手段收取了很多用户的定金,最后以货不对板,增项等理由要求用户加钱,不答应就不动工,且要求退还时候不予退还,各种下三滥手段来维持*钱的把戏,以此来赚钱,坑害了很多消费者的利益,也破坏了市场生态,违背了企业以诚信立天下的原则,该企业就应该彻底关停,不能继续坑害消费者,请该平台能联系相关部门对该公司进行调查落实,早日停止欺诈营销的行为。

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涉诉金额:
10000元
投诉编号:
97570889
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