快团团购买柿子商家倒闭未退款

2024-09-05

已完结

拼多多旗下微信小程序快团团购买了两盒柿子，商家闭店了，申请退款一直不处理，快团团客服也没处理，一直没退款，要求退款，给商家打电话也不接，发消息也不回

投诉进度

用户评价

2024-09-07 10:33:34

用户申请完结

2024-09-07 10:33:26

消费保投诉平台跟进

2024-09-05 15:17:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-05 15:17:45

用户发起投诉

2024-09-05 15:09:34

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

9元

投诉编号：

97571445

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