小桔租车套签车辆承包协议虚假宣传
网友保保_c8exHFUt
2.24.8.31下午我在该门店被套签下一份车辆承包协议，合同地址是上海市浦东新区沪南路5298上海子芯汽车服务有限公司，签合同的地方是上海市闵行区北翟路3398号小桔租车，和我沟通的当事人告知我租车可以跑网约车享道出行平台，我就去了门店了解情况，当他们告知我本人不符合享道出行司机端注册条件，当时我们就走了，后面当天下午又联系我说让我找一个我朋友的行驶证去注册享道出行平台司机，她告知我他们很多司机都是这样操作并未出现封号，然后让我交了500定金随后下午我又去了该门店，刚进门去跟我说需要花600元弄账号，我不接受就让他退定金我不租车了，也准备离开门店，然后当时他们就跟我说可以不花钱处理这个账号，需要我找一位和我年龄相仿的朋友，用他的行驶证驾照注册一个账号，我就用他的号来跑网约车，一直引导我违法违规操作这个司机端账号，告知我百分之99不会被封号，她说他们很多司机都是这样操作，下图有证据，当时也就签下了合同，签合同之前也并未告知我每天出车前需要人脸识别，因为账号是我朋友程海的账号对方让我朋友拍了视频让我每天用朋友视频刷脸，在这之前也并未告知需要每天识别也不知道会存在封号的行为，9.3号开始接单跑车，接单之前一直要我刷脸，而视频人脸也识别不了，这一点也并未告知我，然后9.4号我也反复在微信问他们我刷不上视频人脸识别 他们告知我没关系先跑车，下图也有记录，一直到9.5号今天上午十点账号莫名奇妙被封号，他们一直不给解决方案，解决方案就是让我交600块钱，我还是不接受，他们就不回复我，我说明账号不好就退车退我租金，他们就跟我说要违约金，而这个账号的问题并不是我个人原因导致封号，所以我的诉求就是退车退我的租金6500元以及我这两天跑车流水1300元。
投诉进度
