小桔租车霸王条款归档无处理投诉
每次都要归档，没有处理为什么要归档！黑心商家霸王条款，我会一直投诉的
投诉问题
服务态度差、乱收费、霸王条款
处理中
小桔租车押金扣款过多且退款延迟
去年租的一辆车，交了六千押金，我也能想到后续退车的时候会找各种理由扣钱，但是没有想到会扣这么多，最后退了4200块钱。押金过了25天左右才到账，正常其他公司应该是一个周期就可以退款了，小桔租车是比较另类的！我退车的时候打过电话，要求退押金的时候不要原路返回，可以退到我另外一张银行卡，他们告诉我只能原路返回，不支持其它方式。妥妥的霸王条款，那如果我园路的那张卡冻结了，是不是这个押金不给我了，我租车的时候实名了，银行卡又不会换成别人的，还是自己的，凭什么你们说不可以换。现在导致4200的押金被第三方平台扣了，我吃饭的钱都没有，你们缺德吗？我现在要求再退800，退到我本人其他的卡上，或者微信上。我再强调一遍，做不到这点要求不要给我打电话，这八百块钱是你们本该给我的，不是额外给我退的，是1800的扣款里面的
投诉问题
退款纠纷、乱收费、霸王条款
已完结
小桔租车押金扣款过多且退款延迟
去年租的一辆车，交了六千押金，我也能想到后续退车的时候会找各种理由扣钱，但是没有想到会扣这么多，最后退了4200块钱。押金过了25天左右才到账，正常其他公司应该是一个周期就可以退款了，小桔租车是比较另类的！我退车的时候打过电话，要求退押金的时候不要原路返回，可以退到我另外一张银行卡，他们告诉我只能原路返回，不支持其它方式。妥妥的霸王条款，那如果我园路的那张卡冻结了，是不是这个押金不给我了，我租车的时候实名了，银行卡又不会换成别人的，还是自己的，凭什么你们说不可以换。现在导致4200的押金被第三方平台扣了，我吃饭的钱都没有，你们缺德吗？我现在要求再退800，退到我本人其他的卡上，或者微信上。我再强调一遍，做不到这点要求不要给我打电话，这八百块钱是你们本该给我的，不是额外给我退的，是1800的扣款里面的
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退款纠纷、乱收费、霸王条款
已完结
小桔租车押金退款少且到账慢，要求退还更多金额
去年租的一辆车，交了六千押金，我也能想到后续退车的时候会找各种理由扣钱，但是没有想到会扣这么多，最后退了4200块钱。押金过了25天左右才到账，正常其他公司应该是一个周期就可以退款了，小桔租车是比较另类的！我退车的时候打过电话，要求退押金的时候不要原路返回，可以退到我另外一张银行卡，他们告诉我只能原路返回，不支持其它方式。妥妥的霸王条款，那如果我园路的那张卡冻结了，是不是这个押金不给我了，我租车的时候实名了，银行卡又不会换成别人的，还是自己的，凭什么你们说不可以换。现在导致4200的押金被第三方平台扣了，我吃饭的钱都没有，你们缺德吗？我现在要求再退800，退到我本人其他的卡上，或者微信上。我再强调一遍，做不到这点要求不要给我打电话，这八百块钱是你们本该给我的，不是额外给我退的，是1800的扣款里面的
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退款纠纷、乱收费、霸王条款
已完结
小桔租车退车违约金不认可，要求退还押金及免违约金
我在2025年4月24日 在成都双流滴滴司机中心 以2000押金，月租2900一月租车3个月 因为车辆充不上电， 车辆里程表数4万，合同里程5万6 不一致 要求退车，滴滴司机中心要求赔付剩余租金的20％作为违约金 我不认可 要求退车，不赔付违约金
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退款纠纷、乱收费、霸王条款
已完结
恶意扣取租车押金
本人于2023年12月租用小桔租车旗下租车公司，用于跑滴滴，2024年10月合同即将结束，因本人痛风发作休息几天，租车公司借迟交租金500多元为由，偷将车辆开走。因驾驶证及行驶证均在车上，无法处理违章，6条1200元罚款违章强制要求9800元罚款。另我平时爱护用车，没有任何划痕，也要1200多元罚款。要求除所欠租金外，其余押金返还，租车公司将行驶证快递过来，我自行处理违章。
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退款纠纷、乱收费、霸王条款
已完结
小桔租车套签车辆承包协议虚假宣传
8.31我在该门店被套签下一份车辆承包协议，合同地址是上海市浦东新区沪南路5298上海子芯汽车服务有限公司，签合同的地方是上海市闵行区北翟路3398号，和我沟通的当事人告知我租车可以跑网约车享道出行平台，我就去了门店了解情况，当他们告知我本人不符合享道出行司机端注册条件，当时我们就走了，后面当天下午又联系我说让我找一个我朋友的行驶证去注册享道出行平台司机，她告知我他们很多司机都是这样操作并未出现封号，然后让我交了500定金随后下午我又去了该门店，刚进门去跟我说需要花600元弄账号，我不接受就让他退定金我不租车了，也准备离开门店，然后当时他们就跟我说可以不花钱处理这个账号，需要我找一位和我年龄相仿的朋友，用他的行驶证驾照注册一个账号，我就用他的号来跑网约车，一直引导我违法违法操作这个司机端账号，告知我百分之99不会被封号，她说他们很多司机都是这样操作，下图有证据，当时也就签下了合同，签合同之前也并未告知我每天出车前需要人脸识别，因为账号是我朋友程海的账号对方让我朋友拍了视频让我每天用朋友视频刷脸，在这之前也并未告知需要每天识别也不知道会存在封号的行为，9.3号开始接单跑车，接单之前一直要我刷脸，而视频人脸也识别不了，这一点也并未告知我，然后9.4号我也反复在微信问他们我刷不上视频人脸识别 他们告知我没关系先跑车，下图也有记录，一直到9.5号今天上午十点账号莫名奇妙被封号，他们一直不给解决方案，解决方案就是让我交600块钱，我还是不接受，他们就不回复我，我说明账号不好就退车退我租金，他们就跟我说要违约金，而这个账号的问题并不是我个人原因导致封号，所以我的诉求就是退车退我的租金6500元以及我这两天跑车流水1300元。
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服务态度差、乱收费、虚假宣传
已完结
小桔租车套签车辆承包协议虚假宣传
2.24.8.31下午我在该门店被套签下一份车辆承包协议，合同地址是上海市浦东新区沪南路5298上海子芯汽车服务有限公司，签合同的地方是上海市闵行区北翟路3398号小桔租车，和我沟通的当事人告知我租车可以跑网约车享道出行平台，我就去了门店了解情况，当他们告知我本人不符合享道出行司机端注册条件，当时我们就走了，后面当天下午又联系我说让我找一个我朋友的行驶证去注册享道出行平台司机，她告知我他们很多司机都是这样操作并未出现封号，然后让我交了500定金随后下午我又去了该门店，刚进门去跟我说需要花600元弄账号，我不接受就让他退定金我不租车了，也准备离开门店，然后当时他们就跟我说可以不花钱处理这个账号，需要我找一位和我年龄相仿的朋友，用他的行驶证驾照注册一个账号，我就用他的号来跑网约车，一直引导我违法违规操作这个司机端账号，告知我百分之99不会被封号，她说他们很多司机都是这样操作，下图有证据，当时也就签下了合同，签合同之前也并未告知我每天出车前需要人脸识别，因为账号是我朋友程海的账号对方让我朋友拍了视频让我每天用朋友视频刷脸，在这之前也并未告知需要每天识别也不知道会存在封号的行为，9.3号开始接单跑车，接单之前一直要我刷脸，而视频人脸也识别不了，这一点也并未告知我，然后9.4号我也反复在微信问他们我刷不上视频人脸识别 他们告知我没关系先跑车，下图也有记录，一直到9.5号今天上午十点账号莫名奇妙被封号，他们一直不给解决方案，解决方案就是让我交600块钱，我还是不接受，他们就不回复我，我说明账号不好就退车退我租金，他们就跟我说要违约金，而这个账号的问题并不是我个人原因导致封号，所以我的诉求就是退车退我的租金6500元以及我这两天跑车流水1300元。
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服务态度差、乱收费、虚假宣传
已完结
西安小租赁公司乱收费
2023年5月2号，凌晨两点多本人出了一次单方面车事故，租赁公司让我把车开到他们公司，定损。租赁公司工作人员收了商业险上浮2000的费用，另加%20的车辆维修折旧费，车辆折旧费我能接受，这2000到底是什么，合同里面没有这一条例
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乱收费
已完结
合同里面什么都没写，*人。
我22号在小桔有车里下了个订单。等了两天，车子并未入库。我就把车子取消了，又重新下了个订单，他那信息发过来说我72个小时同一个APP里下单，定金原路返回。后来定金也不给我。我之后下了这个订单，定金交过，押金也交过，我去提车的时候，租赁公司告知我这个车子只能换电瓶，不能充电的。换电瓶一天差不多要100块钱。那你觉得这个还能跑网约车吗？后来又把订单取消了。滴滴平台一共坑我1000块。
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虚假宣传、退款纠纷、设备无法使用
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