Yookie店购买儿童服装商标掉落投诉
网友保保_5blYUfZV
已完结
我在2024年5月19日在北京怀柔万达儿童专卖店Yookie店买了两件儿童防晒衣和速干裤，穿了没多少次，那个商标logo就掉开了，我在9月7日打电话和商家沟通，她说不给修，在一个月之内可以修，我的这个时间太长了，我觉得这个是不合理的，这两件衣服我花了690多块钱，平常淘宝拼多多几十元的东西都有客服说可以换或者退钱，这还是线下，这牌子也不算小吧，孩子穿了几个月，商标就掉了，这个难道不是质量问题吗？？？我的诉求是给我修好就可以，还有好多牌子耐克大人的我大闺女一直在穿我都有会员，她这次在店里也没给我积分我不清楚我的积分到哪里去了？？？比如安踏，361，斐乐，彪马我都有会员每一笔都有积分的，账单很清楚的！这个太让人不可思议了！希望315能给我解决！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户补充投诉
补充内容
Rookie店价格672元
用户补充投诉
补充内容
难道这是防牌吗？？这种质量就能进万达商场吗？
用户补充投诉
补充内容
这是衣服的图片
用户发起投诉
