同程旅行强制性消费投诉

网友保保_WBjb36gn 2024-09-07

已完结

我于2024年9月7日在柏霏酒店够买了2024年9月8日到2024年9月9日订单不予更改/退订强制性消费

投诉进度

用户申请完结

2024-09-07 21:57:42

申请原因

其他

消费保投诉平台跟进

2024-09-07 21:54:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-07 21:54:36

用户发起投诉

2024-09-07 21:51:09

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投诉信息

投诉问题：

无故取消订单退改问题霸王条款

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

172元

投诉编号：

97587523

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