EMS物流更新延误

网友保保_jD30E4zH 2024-09-09

已完结

9月1号在抖音上面买东西，9月4号最后更新物流，到今天9月9号已经五天了，物流还没有更新，比他晚的物流都更新了，要求核实物流状态，如果丢失要求赔付，如果没有丢失，要求尽快更新物流

投诉进度

用户申请完结

2024-09-09 13:04:03

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2024-09-09 08:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-09 05:10:36

用户发起投诉

2024-09-09 05:09:24

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

222元

投诉编号：

97592357

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