小米公司质量问题投诉

网友保保_VZ6Ns75X 2024-09-09

已完结

小米公司手机质量问题，本人无任何进油行为，小米公司以确认原因为由要求检测，通过检测没有任何依据情况下武断判定人为造成，以此说明小米公司无视消费者诉求，套路消费者检测，通过检测推卸手机质量问题的责任，现投诉小米公司手机问题，讹诈消费者利益。

投诉进度

企业完结

2024-09-16 15:19:55

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2024-09-09 15:46:47

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，欢迎您致电小米客服

消费保投诉平台跟进

2024-09-09 14:31:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-09 14:31:42

用户发起投诉

2024-09-09 14:22:33

投诉信息

小米

投诉问题：

推脱三包责任不满检测结果产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿免费维修改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97594129

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