银吉姆开卡问题

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我于2019.4.2在位于常州市天宁区兰陵北路301号的银吉姆继了一张游泳长训班,当时我第一张卡还没有使用完,一直没开第二张卡。后因学习紧张孩子一直没去使用。店方也因口罩原因一直没正常开业。至2023年初我查询发现我的第二张卡已被开卡。我与他们店长多次沟通,他们一直在拖延。前段时间再去看已更名为“隧石健身”,说我的原卡已经没用了。

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