淘宝网售后服务欠缺，要求退货退款并赔偿10倍

王！ 2024-09-10

已完结

我是因为生活上面的需要才买了这个产品结果到货以后商家推脱责任出现问题逃避我现在要求平台介入退货退款然后额外给我赔偿10倍

投诉进度

用户评价

2024-09-10 14:42:43

用户申请完结

2024-09-10 14:42:38

申请原因

已经解决问题了，商家态度比较好已经处理了

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2024-09-10 14:39:14

用户发起投诉

2024-09-10 14:26:24

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

1996元

投诉编号：

97599585

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