礼券门店限制引发投诉

网友保保_952e0a75 2024-09-11

已完结

买过东西所以是他们家会员，然后里面推送一张礼赠券小样的，然后只能去他们规定的那个门店领取说是因为我之前在哪里买过东西（买东西可以快递那里都一样礼券的东西你们快递吗？快递还要强制我们消费，但是那家门店离开我家这边很远很远，然后他们公司也不解决任何问题

投诉进度

用户申请完结

2024-09-13 09:28:34

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2024-09-11 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-11 10:21:35

用户发起投诉

2024-09-11 10:10:21

投诉信息

资生堂

投诉问题：

礼券/赠品问题服务态度差

投诉诉求：

改善服务补偿

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97603242

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