秀动演出票退票问题

网友保保_CYNcodPY 2024-09-11

已完结

你好本人于2024.9.11日购买1张长春演出票，演出于长春订单号先从秀动中找到主办方，在微博私信主办方：你好本人于20xx ****日购买x张现场演出票，演出于（地点）订单号 xdyc84****7342384据国家广电总居《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定，“售票软件应具有退票功能，井建立相应退票记录已跟秀动平台客服咨询并不能退票。

投诉进度

用户申请完结

2024-09-12 18:34:44

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-09-12 10:27:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-12 10:27:26

用户补充投诉

2024-09-11 21:01:07

补充内容

主办方也不退，秀动也不给退

用户补充投诉

2024-09-11 21:00:45

用户发起投诉

2024-09-11 20:45:22

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

188元

投诉编号：

97606958

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