去哪儿网欺*消费者退补机票差价

网友保保_rWqcROSh 2024-09-12

已完结

我于2024年9月3日在去哪儿旅行app上购买沈阳到西安的往返飞机票，由于平台饥饿营销造成余篇不足的假象，导致我着急购买当天的机票，2024年9月12日我在去哪儿网平台发现我购买过的机票余篇充足并且降价，比9月3日我购买时的价格降了187元，我联系客服要求去哪儿网退给我差价，去哪儿网拒绝我的诉求，因此投诉去哪儿网恶意营销欺*消费者，要求退补机票差价，合理维护消费者权益

投诉进度

用户申请完结

2024-09-13 10:04:25

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-09-12 16:23:56

跟进内容

我司核实处理

消费保投诉平台跟进

2024-09-12 10:12:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-12 10:11:59

用户发起投诉

2024-09-12 10:04:55

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传价格纠纷

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

187元

投诉编号：

97608326

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