我乐橱柜虚假宣传违规收费
网友保保_pVUZR6jC
已完结
我乐全屋定制宣传免费量房，免费设计，但6月27号我们参加我乐定制总部的线上活动，店面诱导交意向金才能参加活动，才能量房和设计，违背了宣传标语，而且总部打电话套话录音，没有积极协调退款，反而推卸责任称销售门店不清楚规则，现在我认为被欺*，该门店也没有开发票，没有告知设计需要收费，侵犯我消费者的知情权，请求政府帮助退还活动意向金全款一万元！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
