特仑苏牛奶变质问题

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我于2024年8月29日11点35分45秒在小卖部买到两箱特仑苏有机纯牛奶,其中一箱的生产日期是8月9号 我于9月10日晚在家拆给小孩子喝的时候 闻到一股酸臭味 发现该牛奶存在变质问题,幸亏发现及时,避免小孩子误食存在质量问题的产品。我于9月11日与特仑苏客服40****333电话沟通后无人为我解决问题,又于9月12日再次拨通该客服电话,临近中午的时候有负责人跟我联系,我和他沟通了此类问题,负责人坚决表示这和产品质量问题无关,并提出可以给我换一箱的言语,让我非常不满意 一直沟通无果,现要求我送去检测机构检测,作为消费受害者我有正当权益在买到不符合质量要求的产品时维护我的权益 提出我的诉求 我要求生产商或者区域负责人和经销商 按照《食品安全法》第148条的规定赔偿我的损失。

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投诉信息
特仑苏 特仑苏客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1000元
投诉编号:
97615603
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