特仑苏有机牛奶变质引发健康隐患
我于2025年5月10日在抖音平台特仑苏官方旗舰店购买了一箱有机纯牛奶，该生产日期为2025年5月8日，保质期6个月。2025年9月5日家里人在食用过程中发现其中一瓶牛奶出现严重变质的情况，造成健康隐患以及存在严重的心理阴影！我要求按《食品安全法》第148条第2款规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。食品安全无小事，希望平台严肃处理！
投诉问题
食品过期、质量问题
处理中
特仑苏牛奶未过期变质引发健康担忧
我于2025.8.23日，发现牛奶在没有过期的情况下，发生牛奶变质。被小孩子喝了一点，担心会不会影响健康。要求按照食品法148条进行赔偿。
投诉问题
质量问题
处理中
特仑苏牛奶发现异物遭拒绝赔偿
我于五月份漯河源汇区长申玉超市购买了两大提特仑苏牛奶，假期过了之后来到南昌工作，于7.29日晚上拆封的一盒牛奶里吸出了一个不明黑色物体，疑似虫子残骸，后联系特仑苏售后，不承认产品问题，只提出愿意补偿一小提牛奶
投诉问题
商品质量问题
处理中
特仑苏牛奶保质期内变质，饮用后身体不适
购买特仑苏牛奶在保质期范围内变质，呈豆腐渣状，家里人已饮用，身体状态未明确
投诉问题
假货、食品过期、商品质量问题
已完结
特仑苏牛奶保质期内变质，饮用后身体状况不明
在保质期范围内牛奶变质，呈豆腐渣状，家里人已喝，身体状况尚不明确
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
特仑苏牛奶变质成酸奶，客服处理拖延
25年6月5号和特仑苏牛奶，结果喝进去发现是变质了成了酸奶，找了他们官方客服，处理一直没推进。
投诉问题
服务态度差、食品过期、商品质量问题
已完结
特仑苏牛奶严重变质，要求赔偿及退款
2025年3月29日，本人通过"特仑苏名仕会"微信小程序（品牌官方自营渠道）购买特仑苏纯牛奶苗条装2箱、特仑苏有机纯牛奶梦幻盖2箱，合计支付183元。收货后，孩子饮用时多次反映牛奶味道异常，起初未充分重视，期间出现腹痛、肠胃不适症状。4月10日，孩子再次反馈牛奶味道苦涩且无法正常吸食，剪开包装发现所购牛奶已呈酸奶状，伴有明显苦涩酸腐气味，存在严重变质问题。自 4 月 10 日起，本人先后通过平台客服及电话渠道多次协商处理该问题，截至 4 月 14 日 14 时 06 分，商家仍未给出合理解决方案。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，现提出以下诉求：1.退还全部购物款项 183 元；2.按照商品价款十倍标准支付赔偿金 1830 元。
投诉问题
退款纠纷、食品过期、商品质量问题
已完结
蒙牛特仑苏有机纯牛奶变质，客服未处理
蒙牛特仑苏有机纯牛奶正常储存变质 打开喝了 发现变质 发臭 请问喝出问题怎么办！昨天打电话客服说24小时有人联系处理 现在没有动静 这么大的品牌售后服务特别差！！质量也差！！
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
特仑苏食品质量问题投诉
生产日期2024-10-14，保质期6个月，上午刚开的下午就成这样了，食品发酵
投诉问题
商品质量问题
已完结
特仑苏牛奶结块导致身体不适
本人家属于2024年11月11日晚上喝了两口特仑苏牛奶发现味道不对，打开发现牛奶已结块，倒出来是一坨一坨的，我看保质期也没过期就给他们说了一下，结果当天晚上我家属就拉了四五次肚子，给蒙牛公司打电话跟我说是难免出现问题，要赔偿我五盒牛奶本人没同意，这箱牛奶本来就是别人送给我们的，不是我们自己买的，结果他们说我们买的是假货。他们需要进一步上报公司，过了一个小时我再回过去他们还是一样的话，并没有进一步解决方案，根据《食品安全法》：对于50元以下食品变质的情况，消费者有权要求商家按照《食品安全法》的规定进行赔偿，并应采取适当的行动来维护自己的权益。同时，商家也应当履行其法定的食品安全管理义务，以避免销售变质食品。希望特仑苏能重视一下这个问题，我看网上特仑苏结块问题已经不是一次两次了。
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
