特仑苏奶质量问题投诉
网友保保_bpIoDI5y
已完结
我于2022春节期间购买的特仑苏的奶，过完年喝的时候其中有一到三罐吧是坏了，当时联系了特仑苏官方，特仑苏直接让当地经销商解决，解决未果，特仑苏也一直没有跟踪此事，后面有打了三四次特仑苏官方电话，还是让经销商给我回复，经销商说他们已经换了好几轮经销商了，不是在他那买的，后面就没音了，特仑苏对待此事一点都不积极，也不给解决，我一直强度不要经销商解决，他们还是一直推诿到经销商，还是这种臭牛奶他们经常出现
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
我要求特仑苏赔偿1000元
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
