快团团虚假宣传导致退款纠纷

网友保保_0ozyIR0P 2024-09-14

已完结

2024年9月5号购买的衣服，一周没发货，咨询了商家，商家说没货，我退款了，也跟商家反应退款，她说登记，9.13登记到今日都没给我退款，也不回复了，商家是一只叁崽

投诉进度

用户申请完结

2024-09-15 16:43:10

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-09-14 22:56:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-14 22:56:15

用户发起投诉

2024-09-14 22:51:33

投诉信息

快团团

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

116元

投诉编号：

97620869

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