塔斯汀门店虚假出餐投诉

网友保保_4c98423e 2024-09-15

已完结

我于2024年9月15日在山东省聊城市临清市新都汇小区附近的塔斯汀中国汉堡门店点餐，到店用餐，取餐号563，商家小程序显示13点06分已出餐，但是到了13点23仍然没有吃到饭，严重侵犯了我的权益，没有出餐但是却说已出餐，是为了不支付超时的0元券，给我的用餐也造成了严重的影响

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-31 08:00:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-15 16:00:30

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-15 13:30:31

用户发起投诉

2024-09-15 13:25:50

投诉信息

塔斯汀

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

25元

投诉编号：

97622554

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