秒账客户信息被删除且无法恢复
网友保保_9Ka6Q2tA
已完结
9月16日下午三点多，我们发现一个大客户不见了，在客户那一栏搜索，没有搜索到。我第一时间去看禁用，发现并没有在禁用的那里，然后我又看了回收站，也没有！这个时候我们很慌乱，因为这个客人有几十万的单子，现在都没了! 我拨打了售后电话，136****0686，没有用！售后只会说如果客人里面是有账单的话，是不能删除的。我们确实没有删除！我们只有两个人，都可以保证今天一天没点开过虹彩广州店的单子，但是为什么这个客户被删除了呢？我有理由怀疑秒账的安全性。 我第三次点进业务日志，显示我们这个账号下午三点十三分删除了这个客户，但是怎么可能呢，当时那个时间我们已经在很焦急的找这个客户了，不可能去删除这个客户。如果真的像那个售后所说，客户下面有单子的话，是不能删除，只能禁用的话，那么我的单子呢？单子是为什么无缘无故的就没了呢？然后客户又是怎么被删的呢？ 现在这个问题依旧没有解决，客户依旧恢复不了，单子也没了，几十万的单子，售后也只会态度无所谓的说“那我也没办法。”
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