商品描述不符,拒绝退款要求

网友保保_EXkJPkQg

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我于9月13日在淘宝网上长远旗舰店购买了照片墙磁吸黑边框套装,由于店家写明黑边框和黑软边,导致我方认为黑边框全是黑色硬边,在我方收到货后并上墙全部展示好发现与商品图不符,与商家协商后被拒绝,并以不合理要求侧面拒绝我的退款需求

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投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
56元
投诉编号:
97630235
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