福游天下国际旅行社虚假宣传

网友保保_d532dbcd

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7.17号在网上订了杭州三天两晚游,当时与客服确定好了出行费用和行程安排以及费用包含的项目。告之我们费用包含了出行保险费,并且没有购物环节。但等到8.1到达目的地后,说行程费用不包含保险费,与他们反复沟通后,说必须给小孩买保险,一个小孩一天20,四个小孩就80,四天就要加320元,交了钱也没有看到单独的保险合同。三天除了第一天没有购物点,其他两天一天去三个购物点,不买够就不走,买玉时你不逛的话导游就跟着你。

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