福游天下国际旅行社强制消费及购物纠纷投诉

网友保保_380319cd

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我于2025年4月15日通过上海黎新国际旅行社给家里面的老人报了一个杭州三日行的团,沟通过程中,承诺无消费,纯旅游团,但4.15日家人进团时又是与福游天下国际旅行社北京有限公司上海分公司签署全国版境内旅游合同,在旅游过程中,旅行社强制要求购买保险,后在我与介绍人沟通中退回,导游邵映宇一直对老人进行洗脑,并于4.17带他们至卢克斯珠宝城、杭州茶多酚及桐乡蚕丝被处购物,我家人因他们虚假宣传买了1万多的茶多酚及9千多的蚕丝被,回家后发现被*,要求他们退款,对方不配合,无奈只能投诉至消保,请求能协调退款,东西并未拆封,随时可以寄回。蚕丝被还在路上无法拍照。

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