福游天下国际旅行社（上海）虚假宣传欺*游客
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2024年八月我在外出旅游时找到一家苏杭四日游的旅游公司，该公司客服在承诺一系列的旅游服务后，以1300元两人四日游成交，但实际到达杭州时，在旅游第已发现被欺*。我和对方客服交涉要求退团，并把未完成的行程费用退还，对方不同意退还未完成的行程。因考虑到人身安全问题，在第三天行程后我不再参加第四天的行程。该旅游公司从一开始就存在虚假宣传的，欺*游客的现象。1、承诺住的酒店为当地的准四酒店，实际住的地方小，简陋，还有蟑螂。实际的菜与图片大相径庭。2、承诺从住的酒店到集合点的打的费用会付，至今未给。3、从聊天的记录未有购物行程，实际第三天的西湖游，从早晨七点出门到半午五点才到达西湖，一天的时间全在购物点。4、聊天时出示旅游公司营业执照与实际严重不符。诉求1、退还未参加的第四天行程费用，2、地方从住的酒店到集合点的打的费用32.37元。3、要求赔偿精神损失费（过程担心受怕）。
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