迅读pdf会员软件无效,拒绝退款

网友保保_LCvHGMDT

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我要把CAD转换成图片格式,买的这个软件,后面进入界面发现这个软件转换完全没用,点都没用,我和客服联系退款,客服说只能申请一半,我也跟客服解释了原因,我说我进去后压根点不了转换CAD的按键,客服不予处理, 很生气

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