迅读pdf会员服务问题

网友保保_A1VK4EI4 2024-09-23

已完结

迅读pdf.本人于2024年9月20日在迅读pdf购买了3个月的会员，第二天需要用，在使用过程中，错误百出，影响工作效率，要求退款，商家拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-08 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-23 16:00:40

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-23 14:53:00

用户发起投诉

2024-09-23 14:44:31

投诉信息

迅读pdf会员

投诉问题：

退费问题无法使用

投诉诉求：

改善服务退费

涉诉金额：

66元

投诉编号：

97657009

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