问止中医会员费退款纠纷

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2022.10月我为家人看病在网上问止平台挂号费200以及开药方2300多七付药,医生建议办会员说有优惠,立马花99半了会员,结账时没有显示优惠,医生告知这个卡只能第二次消费时使用,因为一直没再复诊,家人觉得收费有点高,我问医生这个卡钱怎么办,医生告知会一年后自动退费,今年想起问医生找到助理微信,被告知无法退会费,是一年有效期,说有返回健康金(118)消费金额的5%,要使用这个健康金必须找医生挂号(200),这个200另外付钱,然后开取药费才能抵扣这个健康金。我说也不再看病,办会员的99本金为什么不能退!

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