车享家虚假宣传导致退款纠纷

网友保保_rQ9HtkYA 2024-09-22

已完结

我在2024年9月14和2024年9月16号在车享家app上购买了机油两个套餐。现场告知不可用，然后退款需要近20天左右退还。我希望车享家马上退还我申请退款的套餐金额

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-07 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-10-04 22:53:30

补充内容

全都退卡成功了，但是圈起来的极护迟迟没有退款成功。已经等了很久了，不想再等了

消费保投诉平台审核通过

2024-09-22 13:31:13

用户发起投诉

2024-09-22 13:24:11

投诉信息

车享家

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1798元

投诉编号：

97652422

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