瓜子二手车售后服务欠缺
网友保保_41a77539
已完结
本人与24年5月20日再瓜子二手车平台购车，全款交付到手一个月内车仪表盘上气囊灯，ESC灯共亮了5次以上，截止叫今天9月21日共亮了20多次，并且本人多次去瓜子二手车指定售后维修店去检修，瓜子多次已没有查出问题，以后再说得态度糊弄我，以至于4个多月还没有修理好这个问题，但是承诺过瓜子负责这个气囊灯和ESC得问题，当时售后说的是检查问题就给修，9月18日此车辆突然报三个故障灯分别是检修变速箱，检修气囊，检修ESC，开车挂不上档，气囊防侧滑都不工作，在无法保证本人安全得前提下，无奈又去瓜子合作售后检修，经过两天修车师傅试车再加上请多个师傅共同探讨，最后给出结论可能是因为电瓶严重馈电所影响得变速箱检修，挂不上挡，自己车载气囊、EZC报警灯，瓜子合作售后得维修店给的解决方案是更换电瓶，但是现在瓜子已本车出了售后质保期为理由，恶意拖沓时间，拒不履行当初承诺维修得责任，而且本车在质保期之内就已经出现这种严重问题，瓜子也并没有履行好他们的职业，并没有在质保期内解决本车的气囊灯和ESC灯得重大问题
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