KFC礼品卡绑定问题
网友保保_fe035b92
已完结
我在第三方*台购买并兑换了KFC的100元礼品卡,进入到KFC的APP进行绑定时,绑定期间并未要求我验证手机号码,当我绑定成功后要使用礼品卡的余额进行支付时,KFC的APP提示我需要设置新的余额支付密码,并要求发送手机验证码进行验证;但由于我KFC登录的账号绑定的是多年前使用过的手机号码(目前已注销不使用),无法成功接收旧手机号码的验证码,无法成功设置余额支付密码,也无法换绑手机号码,多次联系KFC的客服,客服都是以各种其他理由搪塞,拒不进行积极处理,想要侵吞我的账户余额; 我的诉求是肯德基方面能够实现以下任意一点:1、为我更换绑定新的手机号码(同时保留我原账户的各种权益及余额)2、重新设置或随机生成新的余额支付密码,保证我能正常使用完我所充值的余额3、其他能够让我继续使用100元余额的解决方案
