旅行社虚假宣传导致退款纠纷

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我于2024年1月8号付200定金给四川省中国青年旅行社青羊分社的线上工作人员,该旅行社推出双人游买一送一活动,在付定金的全程都未提及年龄限制的要求,误导我们消费者进行消费,近期我有国庆出游打算,我向旅行社要求使用该活动,旅行社才告知我们年龄没达到要求无法使用,由于旅行社是收受定金的一方违约,我要求旅行社双倍返还定金,对方拒不退还。我的诉求是双倍返还定金

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