旅游团虚假宣传导致购物纠纷
网友保保_b368f233
本人与家人报了抖音所谓的7天6晚高质量纯玩团，四川九寨沟+黄龙+峨眉山+乐山 7天6晚 品质游 说好的价格是1580/人，买一送一，再三确认只有藏寨一个购物点，并且是自愿购买，就先付了200块2人的定金，当时说等正式出行到成都以后，上门签合同，当时给我们看的营业执照属于四川省中国青年旅行社 我们于9月16号到达成都，当天有一位当地的工作人员来酒店和我们签协议，但合约上的旅行社却是 成都泰达旅行社，而且还让我们买了300块的保险并且在发生旅途的不愉快之后，我们才发现这份合同部分内容与一开始的宣传不符 1、当时抖音的对接人员宣传，第三天（即9.18号，因为抖音那边是连到达成都的9.16号也算在内，但协议里却没写这天）为全程九寨沟游玩，第四天会有藏寨购物，并且是自愿购买（但这里其实还有个前后矛盾的地方，此人后来又说是第三天回程有购物，但实际回成都是9.19号），但实际游玩途中，导游说为了第四天回程能早一些，将藏寨的参观挪到了第三天（并未征求所有人建议，而是自己私自调整），导致所谓的全天游览九寨沟只有半天，而且当天不包午饭，所以吃完饭开始游玩九寨沟也要下午13：00了，而当天集合时间定在了18：20，根本来不及走完全程； 而事后我们检查合同，才发现合同里是将这个藏寨的内容写在9.18号的，与抖音所谓的全天游玩九寨沟完全不符。 2、9.19号，导游将我们分别带到了卖玉石、卖蜜蜡的地方，用道德绑架想强迫我们购物，不买东西也要待满2小时，表示没有购买需求之后，用很难听的语言进行讽刺，认为我们没钱为什么还要出来玩，再多次表达不会花钱买不喜欢的东西以后，说我不能因为一句话就打翻一帮人，让他难做，整个购物过程一路盯梢洗脑骚扰，并且在我们表明当初报名说是纯玩团以后，要求看我们的合同，此时我们才发现这份合同另一个和宣传的不同（按照导游意思，所签的合同里所说的高原游人中心就是这几个购物点） 中午吃饭之前又将我们带到所谓的药店贩卖药品。 下午回程途中休息，突然找我们帮忙发语音，向他上级解释我们为何没有买东西的原因，理由算帮他给个交代，否则他会被追责没有做好工作。旅游这么多年，从未见过不买东西还要语音给导游上级解释的。 在车上又开始推销牛肉干和奶贝，说就当帮助司机，说司机挣得钱少。 本来以为就这3个购物点了，没想到中途停车休息，说车每开2小时就要休息20分钟，又将整个团带到了牦牛梳加工厂进行
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