一汽奥迪4S店Q5L4.5版车刹车系统问题
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2024年8月27号在东莞市东城区牛山奥泽奥迪4S店，购买了一台Q5L4.5版的黑色车，于9月10日十点到店提车，11：58分做完所有交车手续，当时公里数为26公里，右轮毂严重刮花，他提出换一个，我同意了。后开出交车区域未加油，就发现刹车异响，马上回4S店找销售顾问，他说是正常的车停太久了，是这个声音。我们才开出去加油，加完油还是发现这个问题越来越严重了，再次返回去找销售说开两天就好了。11，12号两天时间我分别去了东城的三家4S店去试驾的同款车型并没有这种情况，让我更加怕开这个车于13号再次去找4S店，她们的理由是正常的包括他们的技术人员，14号他们说面谈并再次去谈，当时也报警了也有备案，这个车子目前越开声音越大。14号当晚她们邀请我15号去换配件我同意后以场他又说拆了好多地方，说让我不要拆让我再开几天看看。从15号开始一直通过邮件的给一汽发送信息，她们只回已收到会反馈之类的信息，无下文。21号我已通过第三方检测出刹车系统问题，已严重影响了我的人生安全问题，如果在通行中出现了刹车故障，那后果谁来承担?是一汽？是奥泽奥迪4S店?看到湖南因刹车事件看了后怕，希望平台能给我一个公正的解决方案？我的诉求是换车或退车。
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用户补充投诉
补充内容
10月14日去电一汽奥迪客服，说她们已解除了4S店的关联，他们厂家只接说管不了，我车一直停在那，厂家不管.4S店不管，都让我打官司，车有问题，为什么就是不解决，非要我打官司，原来是退网了，又撤场了，这是霸王公司还是霸王厂家
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